TalkNow App

De App, waarmee je heel snel een tolk aanvraagt!

 

 

Direct een tolk nodig?

Met trots lanceren we de TalkNow! App. Hiermee vraag je heel snel een tolk aan.

Door middel van een aantal snelle keuzes heb je binnen een minuut een geschikte tolk aan de telefoon. Je hoeft dus niet meer eerst in de wacht te staan of met onze customerservice worden doorgeschakeld.

We maken gebruik van een progressive web app (PWA). Dit betekent dat de TalkNow! App niet vanuit de app- stores wordt gedownload maar direct geïnstalleerd vanaf de website. Dit is een veilige én snelle manier om de app op je telefoon te krijgen. Hieronder leggen we uit hoe de installatie werkt.

Installatie Android

Heb je een Android telefoon? Volg de eenvoudige stappen.

  1. Klik op deze link en open de website in Google Chrome
  2. Klik onderaan het scherm op ‘TalkNow! toevoegen aan startscherm’
  3. Zie je deze knop niet, druk dan op de drie puntjes rechts bovenaan je scherm
  4. Klik op toevoegen aan startscherm
  5. Als de pop-up verschijnt, klik dan op toevoegen

De app is nu geïnstalleerd. Als deze nog niet op je startscherm staat, vind je deze onder TalkNow tussen je apps. Als je de app opent en inlogt met de gegevens die je van Global Talk hebt gekregen, is de app klaar voor gebruik!

Installatie iOS

Heb je een iPhone? Volg de eenvoudige stappen.

  1. Klik op deze link en open de website in Safari
  2. Klik onderaan op het ‘deel’ icoon
  3. Klik vervolgens op ‘zet op beginscherm’
  4. Klik in het volgende scherm rechts boven op ‘voeg toe’

De app is nu geïnstalleerd. Je vindt deze onder TalkNow tussen je apps. Als je de app opent en inlogt met de gegevens die je van Global Talk hebt gekregen is de app klaar voor gebruik!

Gebruik van de app

De TalkNow! app is simpel en makkelijk in het gebruik.

Zo doe je het:

  1. Selecteer de taal waarin je een tolk nodig hebt
  2. Selecteer de verwachte duur van het gesprek
  3. Noteer eventuele extra informatie die je terug wilt laten komen op de factuur
  4. Vink, wanneer nodig, conference call aan
  5. Klik op het belicoon
  6. De app laat een telefoonnummer zien, klik hierop
  7. Er wordt overgeschakeld naar de belfunctie van je telefoon, druk op ‘bellen’ om het gesprek te beginnen!