Onderwijs

Tolken

• Tolkentelefoon
• Tolk op locatie
• Videobellen
• Conference call
• Cultuurspecialisten

Beter contact met ouders en betere leerprestatie van de kinderen met behulp van een tolk

Juist in het onderwijs is het essentieel dat belangrijke boodschappen goed overkomen bij kinderen én hun ouders. Taal- en cultuurverschillen belemmeren dit. Door de inzet van gespecialiseerde tolken verbetert de samenwerking met de anderstalige ouders en verhogen de kinderen hun leerprestaties.

TalkNow! App voor het onderwijs

In gesprek blijven met anderstalige ouders

De beperkende maatregelen van Corona leveren naast frustraties, ook creatieve oplossingen op. Global Talk heeft samen met opdrachtgevers uit de zorg en gemeenten een app ontwikkeld waarmee je met anderstalige ouders en leerlingen op afstand, in gesprek blijft. Dit is de TalkNow! App.

Hoe het werkt, waarom het sneller is en met hoeveel mensen je tegelijk kunt praten? Leggen we je uit.

•  De TalkNow! App komt in de plaats van de ‘Schooltolk’ app

Direct een tolk

Met de TalkNow! App vraag je sneller een tolk aan. Je kiest de taal, de duur van het gesprek en je hebt direct de tolk aan de lijn. Nu zonder tussenkomst van een callcenter. Wachttijden zijn er niet meer.

Conference call met tolk

De optie voor conference call is ideaal als je met meerdere anderstalige ouders of gesprekspartners moet overleggen. Je hebt drie extra telefoonlijnen naast jezelf en de tolk. Gesprekken vanaf verschillende locaties met anderstalige ouders en gesprekspartners zijn simpel geregeld.

Progressive web app

Er wordt gebruik gemaakt van een progressive web app (PWA), waardoor de app direct vanaf de website geïnstalleerd wordt. Dit is een veilige en snelle manier om de app op je telefoon te krijgen. Iedereen in ‘t team kan gratis de app installeren. Maak gebruik van de klantcode van de school.

Hoe werkt het?

• Je installeert de TalkNow! App op je mobiele telefoon met de uitleg van Global Talk.
• Je ontvangt een aparte mail met je inloggegevens en het verzoek om een wachtwoord aan te maken.
• Deze inloggegevens zijn gekoppeld aan de klantgegevens die bij Global Talk bekend zijn.
• Nadat je een wachtwoord hebt aangemaakt kun je inloggen en direct een tolk aanvragen met de app.
• De activatielink is vijf dagen geldig.

Let op: Kan je het wachtwoord niet meer activeren? Stuur een mail naar backoffice@globaltalk.nl.

Wist je dat?

Met de inloggegevens van de TalkNow! App kan je ook inloggen op www.tasnet.nl voor reservering van telefonische of persoonlijke tolkdiensten. Hoe dat werkt lees je hier.